Preguntas Frecuentes

P.- Que necesito para solicitar una Prueba?

R.- Antes de solicitar una prueba debe haber instalado la aplicación correspondiente a su dispositivo.

Una vez, instalado deberá enviar foto de la pantalla de su TV al número de contacto

P.- Donde puedo instalar la aplicación?

R.- Puede instalar en cualquier dispositivo compatible Android como Amazon FireStick, Cajas Xiaomi, etc para el servicio WWLS

También puede utilizar Roku para el servicio KPlus

P.- Puedo utilizar Google Chromecast?

R.- ChromeCast sólo se utiliza para replicar la imagen de un celular, por lo tanto, para poder utilizarlo, deberá tener activo su celular.

P.- Cuento tiempo dura la prueba?

R.- Las pruebas tienen un tiempo limitado, pero el tiempo suficiente para determinar que el servicio funcione correctamente.

P.- Cuantas pruebas puedo solicitar?

R.- Sólo puede utilizar una prueba.